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• Soluciones Integrales en Redes, Soporte y Seguridad en TI
estamos en Ensenada Bc, teléfono de contacto 045-646-1957632

1MillionGroup Computadoras es uno de los integradores de servicios y soluciones de Ensenada Baja California, ofreciendo soluciones completas de tecnología de la información que van desde gestión de la seguridad e Internet hasta entornos operativos y continuidad del negocio en las Empresas. 1MillionGroup Computadoras ha ayudado a medianas y grandes empresas, resolviendo sus retos empresariales.
1MillionGroup Computadoras ha sido asociado en proyectos con TELMEX, REDUNO, UNINET, DELL, IBM y HP entre otras empresas asociadas a Cisco, obteniendo un alto nivel de asociación con las compañías número uno en comunicaciones de datos en el mundo. Así mismo cuenta con un equipo de expertos certificados en distintas disciplinas de variadas tecnologías quienes apoyan a proveer soporte de alto nivel a sus clientes.
En 1MillionGroup Computadoras nuestro objetivo es ayudar a las empresas a aumentar su productividad y eficiencia ofreciendo soluciones de redes, almacenamiento y virtualización, las cuales incluyen colaboración, seguridad, data center, wireless, servicios de mantenimiento de redes, análisis de capacidad, configuración de redes, servicio de monitoreo remoto, y evaluación de seguridad en redes.
Misión Integrar productos y servicios en soluciones totales a la medida de las necesidades de los clientes, con orientación a reducir los costos de operación, creándoles a la vez una ventaja competitiva.
Nuestra Visión es ser la empresa líder en Ensenada ofreciendo a los clientes los mejores servicios en informática, con un recurso humano altamente capacitado y con las tecnologías emergentes más apropiadas para su negocio.
1Milllion Group Soporte Integral y Outsourcing
OUTSOURCING
Ofrecer servicios profesionales para el desarrollo de las funciones de Informática del día a día en su empresa.

Nuestro alcance contempla desde el “Outsourcing Gerencial de Informática”, con todas las funciones de un departamento de Tecnologías de la Información, hasta el Outsourcing Selectivo de desarrollo, administración y soporte para proyectos.

HELP DESK
El servicio de Help Desk, ofrece a los usuarios el soporte técnico a problemas de hardware y software de toda la infraestructura de TI, a través de un número telefónico que administra de forma automática las llamadas.

Ofrecemos un punto único de contacto para todas las unidades de negocio de nuestros clientes distribuidas a nivel nacional para la atención telefónica de sus usuarios en horario de oficina o con cobertura 7x24.
CONTRATO DE MANTENIMIENTO
Dar atención y solución a incidentes o requerimientos relacionados con equipos de cómputo personal y periféricos, a través de ingenieros que se desplacen a la ubicación de los usuarios.
El personal de Ingeniera de Campo de 1MillionGroup Computadoras y su red de asociados a Nivel Local y Estatal atenderá todos los reportes que sean levantados en la Mesa de ayuda y que sean a consecuencia de falla del Hardware o Software incluido en el contrato. Este servicio también puede incluir la configuración y/o reinstalación del SW base comercial licenciado por el cliente.
PROYECTOS
Este servicio ofrece el análisis, planeación y realización de tareas de TI que se requieran realizar a un tiempo y fechas programadas.
Se ofrece una cobertura de servicio en la Ciudad de Ensenada Baja California, llevando un control y seguimiento de los proyectos por medio de personal ubicado en la misma Ciudad de Ensenada Baja California.
En estos servicios participa un Líder de Proyecto el cual define un plan de trabajo y supervisa el desarrollo del mismo, integrando los recursos y entorno necesario, hasta hacer entrega del proyecto acordado para posteriormente hacer el cierre oficial con el cliente.
SERVICIOS POR EVENTO Y GARANTÍAS
• Atención de servicios correctivos para equipos dentro del periodo de garantía del fabricante.
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